人生顧問楊施詩:年輕人要有common sense

人生顧問楊施詩:年輕人要有common sense

今時今日,90後已成為負面標籤,經常被遭僱主視為不上進、抗壓低,是嬌生慣養的一群。畢業生求職,常會疑惑僱主究竟想要什麼?怎樣做才不致被標籤為「廢青」?

事業及人生顧問楊施詩(Cecilia Yeung)認為:不能簡單歸納90後為「一整個世代都出問題」,許多時候,問題更多出在父母身上。年輕人只要多留意’common sense’,自然能融入職場,覓得自己一片天。

由娛樂圈到商界

Cecilia的經歷並非一帆風順,她於美國留學,2003年大學畢業後於2004年回港參選香港小姐,隨即加入娛樂圈成為藝人,一年多後暫停娛樂圈的工作轉入職場。「自問性格不合適留在娛樂圈,於是透過藝人之家介紹了一份sales and marketing的工作。後來機緣巧合下投身了獵頭公司。」

初時Cecilia缺乏商業經驗,立即面對不少商業政治問題和挑戰。然而,她遇強越強的性格使她沒有輕言放棄,更憑著自己的努力和堅持,在人事招聘的行業中漸漸闖出成績,2008年成為跨國獵頭公司Robert Walters 的Consultant of the Year,為公司每年賺逾百萬計。

2009年金融海嘯,公司的生意銳減,Cecilia辛苦為公司建立的團隊亦難逃解散的命運,雖然她繼續留在公司拼搏,但全球經濟不景氣令獵頭市場需求放緩。然而,憑著正面樂觀的心態,Cecilia積極面對事業的低潮,其後轉往著名國際獵頭公司Talent2,為公司建立新部門,並於2010年成為Top Consultant。2014年,Cecilia與英國獵頭公司Pelham合作成立香港分公司,於34歲當上董事總經理,再創事業的另一高峰。

由獵頭高層到人生顧問

正當Cecilia在職場上可以更上一層樓時,她選擇去實踐自己的夢想,成立事業及人生顧問公司。希望以自己近10年的獵頭經驗,熟悉各行各業的招聘要求及公司文化,從而可以幫助其他人於商場政治、事業企劃、以至女性賦權、生命價值等都可以獲益進步。由打工皇后搖身一變成為事業及人生顧問,放棄百萬年薪,走出安舒區,為的是要將自己的經歷啟發其他人,令他們可以創造更有價值的理想和人生意義。

她坦言,現時工作與過往的獵頭生涯頗為不同:過往是由上而下,專門替大公司物色人才,現在則由下而上,希望透過自己獨到的方法及事業人生上的親身經歷,有效地指導別人發揮所長、策劃理想。「其中一項是職業培訓,從如何撰寫c.v.、到如何選擇一份合適自己的職業,甚至與他們思考人生交叉點…不單是教佢搵工,而是思考自己人生未來3年、5年、10年內有什麼目標與願景,如何步向成功快樂人生。」

年輕人如何自我完善?

她的角色,正好處於僱主(舊世代)與年輕求職者(新世代)中間,多年來的經歷令她知道僱主的想法,同時明白年輕人的心態。當下社會充斥90後的負面評價,Cecilia 認為:不能簡單歸納90後為「一整個世代都出問題」:「不是所有90後都不努力上進,只是有部分人如此。」她反而覺得不少父母本身要自我檢討,對子女太驕縱,寵壞了。「有年輕員工請病假,自己不敢向公司告假,要母親打電話代為請假。」

Cecilia 指出,年輕人如想改善自己的職場表現,最重要是「有心」去改變,「很多事情只是common sense,只要細心留意一下便可。例如溝通技巧、人際關係,當父母沒有教你如何做人,便靠自己用心觀眾別人如何做。譬如求職前先了解公司背景、接電話時語氣不要像未瞓醒等,這些只是應有的基本態度,但你做對了,別人便會對你改觀。」

她又指年輕人在職場宜減少負面批評,要學會思考雙贏方案:「老闆吩咐這樣做,就算你覺得唔work,但是否應該立即反對包拗頸?為什麼不先嘗試去做,若真的不行才提出你的建議?更何況,未試過便斷定行不通,會否自視過高?」

Cecilia 寄語職場新鮮人:「同一件事,用正面思維去想,’think positive’,結果往往很不一樣。」